Asunnon ostajan ja myyjän tietopankki

Sitkeälle puhelin- tai kotimyyjälle on joskus vaikea sanoa ei. Varsinkin iäkkäämmille ihmisille myydään puhelimitse ja kotiovellakin monenlaisia tuotteita ja palveluita, jopa hintavia kodin remontteja. Huonossa tapauksessa myynti on painostavaa ja kuluttajalle voi jäädä epäselväksi, onko jotakin tullut tilattua vai ei – ja mihin hintaan. Vuoden 2023 alusta tuli voimaan kuluttajansuojalain muutos, [...] Lue lisää

Astianpesukone hajoaa ja sen 24 kk takuuaika on juuri päättynyt. Mikä nyt eteen, vastaako astianpesukoneen myyjä enää mistään? Tavaran myyjä tai valmistaja voi myöntää tuotteelleen takuun tietyksi ajaksi. Takuun on tarkoitus parantaa ostajan oikeuksia virhetilanteissa verrattuna siihen, mitä oikeuksia ostajalla on muutoin. Takuuta tulkitaan usein virheellisesti siten, että takuuajan jälkeen [...] Lue lisää

Talopakettien kaupassa on tavallista, että sovittu elementtitoimitus käsittää vain osan siitä materiaalista ja työstä, joka tarvitaan rakennuksen saattamiseksi valmiiksi. Rakennushankkeen kokonaishinnan selvittämiseksi talopakettitoimittaja saattaa laatia kustannusarvion, jossa huomioidaan myös ne tarvikkeet, työt ja toimenpiteet, jotka eivät sisälly toimeksisaajan omaan suoritukseen. Turun [...] Lue lisää